Ассоциация региональных общественных организаций по защите прав потребителей «Выбор потребителя» была создана в 2007 году.
Направления работы:
консолидация усилий и координация взаимодействия общественных потребительских объединений;
оказание содействия в создании диалога и информационного обмена между всеми участниками потребительского рынка;
проведение мониторинга соблюдения прав потребителей;
оказание правовой и экспертной помощи потребителям;
проведение мероприятий (семинаров, конференций) для участников потребительского рынка с целью повышения их квалификации в сфере защиты прав потребителей, а также для установления социальных контактов и просветительской деятельности.
Наша ассоциация является общественным объединением, учрежденным юридическими лицами, созданным для осуществления деятельности по соблюдению прав участников потребительского рынка посредством выполнения миссии в создании диалога и информационного обмена между всеми участниками потребительского рынка, работе по информированию потребителей о качестве и безопасности товаров и услуг, представленных на потребительском рынке, организации проведения независимой экспертизы качества товаров и услуг, организация повышения квалификации участников потребительского рынка в сфере защиты прав потребителей путем проведения семинаров, конференций и деловых встреч, а также консультирование граждан и организаций для оказания юридической помощи в разрешении споров и конфликтов участников потребительского рынка.
В состав Ассоциации входят общественные организации, занимающиеся профессиональной экспертной деятельностью по проверке качества потребительских товаров- бытовой техники, электронных приборов, авто-мото-техники, мебели, обуви, одежды, меховых изделий, услуг ЖКХ, строительных товаров, медицинских услуг, услуг строительства и эксплуатации.
Документы, подготовленные специалистами нашей Ассоциации, являются как основанием для обращения в судебные органы при наличии спора, так и доказательством в суде.
Приобрел планшет в уличном киоске Билайн. Через неделю проявились сбои в программе. Просто поменять продавец отказался, предложил помощь собственной сервисной службы в ремонте не бесплатно.
Обратился в экспертную службу Фонда ЦНПЭ. Эксперт Баричев обнаружил производственный дефект системной платы. Экспертное заключение дало мне возможность вернуть планшет продавцу и получить деньги за некачественный товар. Спасибо!
Борис Сильченко
Выражаю глубокую признательность ведущему эксперту Фонда Центр независимой потребительской экспертизы Корнийченко Николаю Борисовичу за проведенную экспертизу детского квадроцикла. Экспертиза была проведена быстро, качественно и в присутствии представителя магазина. Деньги за некачественную покупку были мне возвращены в течении двух дней. Еще раз спасибо.
Менеджер
Константин Барков
Обратиться в компанию посоветовал знакомый, так как успешно с ними сотрудничал не один год. Большое спасибо сотрудникам компании за работу!
Менеджер
Вика и Олег
По рекомендации наших знакомых, обратились в эту компанию и ни сколько не пожалели об этом. Всем остались довольны, и впредь будем обращаться только в эту компанию и всем советовать своим близким и знакомым.
Сергей Гринко
Отличная компания, все сотрудники профессионалы своего дела. Всегда могут помочь выйти из сложной ситуации и ответить на все интересующие вопросы.
В рамках социально-значимого проекта «Совершенствование системы общественной защиты потребителей в Санкт-Петербурге» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов (президентскиегранты.рф), Ассоциацией «Выбор потребителя» была организована работа информационно-консультационного центра и общегородской многоканальной «горячей линии» по защите прав потребителей (ТГЛ), обратившись на которую, горожане могут оперативно получить необходимую консультацию.
В рамках социально-значимого проекта «Совершенствование системы общественной защиты потребителей в Санкт-Петербурге» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов (президентскиегранты.рф), Ассоциацией «Выбор потребителя» для безвозмездного распространения было подготовлено Практическое пособие по защите прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг.