Главная / Услуги

Услуги

Специалисты ВП предоставляют следующие услуги:

  • Юридические консультации граждан и юридических лиц по всем вопросам деятельности участников потребительского рынка.
  • Обращения в суды по вопросам защиты прав и законных интересов потребителей;
  • Проведение мониторинга соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей.
  • Проведение независимой экспертизы качества и безопасности товаров и услуг, в том числе по определениям судебных органов.
  • Проведение семинаров, конференций и деловых встреч для участников потребительского рынка для повышения квалификации в сфере защиты прав потребителей.
  • Написание методических пособий по защите прав потребителей в областях предоставления различных услуг: жилищно-коммунальных, медицинских, страховых, туризма, швейных, химчистки, ремонта автомототранспорта, общественного питания.
  • Написание методических пособий по защите прав потребителей при приобретении некачественных товаров: бытовой техники, бытовой электронной техники, одежды, обуви, меховых изделий. мебели, ювелирных изделий.
  • Подготовка материалов и анализ состояния защиты прав потребителей  при приобретении некачественных товаров и услуг.
Отзывы
Гарин Владимир
Приобрел планшет в уличном киоске Билайн. Через неделю проявились сбои в программе. Просто поменять продавец отказался, предложил помощь собственной сервисной службы в ремонте не бесплатно. Обратился в экспертную службу Фонда ЦНПЭ. Эксперт Баричев обнаружил производственный дефект системной платы. Экспертное заключение дало мне возможность вернуть планшет продавцу и получить деньги за некачественный товар. Спасибо!
Борис Сильченко
Выражаю глубокую признательность ведущему эксперту Фонда Центр независимой потребительской экспертизы Корнийченко Николаю Борисовичу за проведенную экспертизу детского квадроцикла. Экспертиза была проведена быстро, качественно и в присутствии представителя магазина. Деньги за некачественную покупку были мне возвращены в течении двух дней. Еще раз спасибо.
Менеджер
Константин Барков
Обратиться в компанию посоветовал знакомый, так как успешно с ними сотрудничал не один год. Большое спасибо сотрудникам компании за работу!
Менеджер
Вика и Олег
По рекомендации наших знакомых, обратились в эту компанию и ни сколько не пожалели об этом. Всем остались довольны, и впредь будем обращаться только в эту компанию и всем советовать своим близким и знакомым.
Сергей Гринко
Отличная компания, все сотрудники профессионалы своего дела. Всегда могут помочь выйти из сложной ситуации и ответить на все интересующие вопросы.
Новости
Информация о работе информационно-консультационного пункта и «Горячей линии».

В рамках социально-значимого проекта «Совершенствование системы общественной защиты потребителей в Санкт-Петербурге» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов (президентскиегранты.рф), Ассоциацией «Выбор потребителя» была организована работа информационно-консультационного центра и общегородской многоканальной «горячей линии» по защите прав потребителей (ТГЛ),  обратившись на которую, горожане могут оперативно получить необходимую консультацию.

Практическое пособие по защите прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг
В рамках социально-значимого проекта «Совершенствование системы общественной защиты потребителей в Санкт-Петербурге» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов (президентскиегранты.рф), Ассоциацией «Выбор потребителя» для безвозмездного распространения было подготовлено Практическое пособие по защите прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг.
Все новости