Телефон «горячей линии» 274-09-36
Время работы ежедневно с 10.00 до 19.00,
кроме выходных и праздничных дней.
193124, Санкт-Петербург,
Суворовский пр-т, 65-б, оф. 31
Телефон «горячей линии» 274-09-36
Время работы ежедневно с 10.00 до 19.00,
кроме выходных и праздничных дней.
Общественный совет при Роспотребнадзоре единогласно отверг предложения бизнес-сообщества об изменении законодательства о защите прав потребителей. Члены совета признали неприемлемыми попытки ослабить правовые позиции потребителей под предлогом борьбы с мошенническими практиками.
Ключевые позиции Общественного совета:
Сохранение существующего баланса - действующее законодательство обеспечивает справедливый баланс интересов потребителей и бизнеса
Уголовно-правовые методы борьбы - противодействие мошенничеству должно осуществляться в рамках уголовного права, а не за счет ограничения гражданских прав потребителей
Важность гражданско-правовых санкций - в условиях моратория на проверки бизнеса гражданско-правовые механизмы остаются ключевым инструментом защиты прав граждан
Контекст предложений бизнеса:
Торгово-промышленная палата РФ предлагала внести изменения в:
Закон "О защите прав потребителей"
Правила продажи товаров (Постановление Правительства № 2463)
Представители бизнеса ссылались на многомиллиардные убытки от "потребительского экстремизма"
Аргументы против изменений:
Сохранение гражданско-правовых санкций как меры профилактики нарушений
Обеспечение возможности восстановления нарушенных прав граждан
Недопустимость ограничения прав потребителей из-за отдельных злоупотреблений
Решение Общественного совета подтверждает приверженность государства защите прав граждан и обеспечению справедливого баланса интересов в потребительской сфере.