Путин подписал закон о защите прав потребителей - что изменится с 1 сентября 2022

Владимир Путин подписал важные поправки в закон "О защите прав потребителей". Изменения в статье 16 усиливают защиту граждан от недобросовестных продавцов и поставщиков услуг. Новый закон содержит четкий перечень из 13 недопустимых условий, которые нельзя включать в договоры.

С 1 сентября 2022 года запрещены:

• Одностороннее изменение условий договора продавцом

• Отказ от исполнения договора без законных оснований

• Навязывание дополнительных товаров и услуг (например, страхования при кредитовании)

• Ограничения в способах защиты прав (включая запреты на возврат подарочных карт)

• Навязывание платных услуг без согласия потребителя

• Принуждение к предоставлению личных данных, не требуемых по закону

При нарушении этих правил организации обязаны возместить потребителям все убытки. Новые нормы особенно актуальны в современных условиях, когда потребители нуждаются в дополнительной защите.