В помощь потребителю

Комитетом по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга, Комитетом по информатизации и связи Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» разработан "Информационный портал по защите прав потребителей, как инструмент поддержки системы защиты прав потребителей на городском и муниципальном уровнях в Санкт-Петербурге" www. zpp.spb.ru

Целями данного проекта стали :

• повышение информированности населения в сфере защиты прав потребителей;
• обеспечение открытости работы с обращениями граждан в сфере защиты прав потребителей;
• повышение эффективности оперативной деятельности и процессов принятия управленческих решений органами государственной власти в сфере защиты прав потребителей.

Основные задачи портала:

• повышение уровня правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей;
• обеспечение открытости работы с обращениями граждан в сфере защиты прав потребителей;
• предоставление основных информационно-справочных материалов в сфере защиты прав потребителей, информации в виде интерактивных графиков, интерактивной карты;
• информационно-аналитическое обеспечение органов государственной власти при работе с обращениями граждан в сфере защиты прав потребителей.

 ПРЕЗЕНТАЦИЯ 

 Источник: пресс- служба